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COMPRA CON CONFIANZA  

Políticas Comerciales de Promocionales Artículos

    POLÍTICAS DE PRECIOS

  • Las promociones mostradas en nuestra pagina no son acumulables y no se aplica más de una promoción o descuento a la vez.
  • Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • Todos nuestros precios se encuentran en Moneda Nacional.
  • Los precios no incluyen IVA.
  • Precios L.A.B. Sucursal D.F.
  • Los precios no incluyen ningún proceso de personalización o impresión, a menos que se indique lo contrario.
  • Compras mínimas de $5,000 más IVA.
  • Para precios de impresión aproximados, consultar nuestra lista de precios y sus condiciones.
  • El precio final de impresión, lo determinará su Ejecutivo después de enviar el diseño virtual con medidas para su aprobación.
  • El precio de impresión final será determinado por su Ejecutivo. El precio puede ser mayor al publicado en la Lista de Precios de Impresiones.
  • Para proyectos especiales, importación, fabricación y artículos que no son de línea, consultar precios con su Ejecutivo.

POLÍTICAS DE PAGOS

  • En mercancías SIN IMPRESIÓN, deberá de ser pagado el total por anticipado.
  • En mercancías CON IMPRESIÓN, se requiere del 50% de anticipo antes de empezar producción, y el 50% restante antes de ser entregado.
  • Nos reservamos el derecho de aceptar cualquier pedido si hubiese cambio en los precios o se agotara la mercancía.
  • Los pagos podrán realizarse a la siguiente cuenta:
    • Beneficiario: PROMEXCOM WORLD PROMOTIONALS, S.A. de C.V.
    • Banco: SANTANDER
    • Cuenta: 6550764794-2
    • CLABE: 014 180 655 076 479 421
  • En todos los casos, favor de hacernos llegar el comprobante de pago vía correo electrónico.
  • Para pagos en efectivo contemplar el 3.00% adicional por IMPUESTO al DEPOSITO en EFECTIVO (IDE).
  • En todos los casos, se cobrará el 16.00% de IVA.
  • En pedidos urgentes y entregas anticipadas a los tiempos mencionados, podrán aplicar cargos extras y sobreprecios en la mercancía. Consultar disponibilidad con su Ejecutivo
  • Tanto en mercancía con impresión como sin impresión, nos reservamos el derecho de entregar y cobrar hasta un 10 por ciento mas o menos (+,- 10.00%) de la cantidad solicitada.

    POLÍTICAS DE IMPRESIÓN

  • Los precios en la lista de Precios de Impresión son aproximados y pueden variar. La lista es únicamente de carácter informativo.
  • El precio final de impresión lo determinará su ejecutivo después de enviar el diseño virtual con medidas para su aprobación.
  • Los diseños virtuales pueden presentar variaciones con respecto al producto final.
  • El precio de impresión puede ser mayor al publicado en la lista de Precios de Impresión.
  • En pedidos urgentes, pueden aplicar cargos como veladas, placas, moldes, revelados, producción urgente y otros cargos.
  • Consultar siempre disponibilidad del taller de impresión.
  • No maquilamos impresiones.
  • Los tiempos de entrega de impresión, pueden ser mayores a 12 días hábiles, si el proceso de impresión asi lo requiere.

PRECIOS DE IMPRESIONES

  • LOS PRECIOS EN ESTA LISTA SON APROXIMADOS. CONSTANTEMENTE PUEDEN SER MÁS ALTOS. LA LISTA ES ÚNICAMENTE DE CARACTER INFORMATIVO.
  • EL PRECIO FINAL SERÁ DETERMINADO POR SU EJECUTIVO. AL MOMENTO DE CONOCER TODOS LOS DETALLES DE LA IMPRESIÓN Y ENVIAR EL DISEÑO VIRTUAL PARA SU APROBACIÓN.
  • PARA OTROS PROCESOS, TAMAÑOS, MATERIALES Y/O CUALQUIER DUDA, CONSULTA CON TU EJECUTIVO.

POLÍTICAS DE DISTRIBUCIÓN Y ENTREGAS

  • Entregamos a domicilio en D.F. y Zona Metropolitana en compras mayores a $20,000.00 M.N.
  • Las compras menores a $20,000.00 M.N. serán entregadas en nuestro domicilio; o bien, podrán ser enviadas por cobrar por paquetería.
  • Todos los pedidos al Interior de la República Mexicana serán enviados por cobrar por paquetería.
  • Los envíos por paquetería, se hacen por la paquetería y modalidad de nuestra preferencia.
  • Para su seguridad, su mercancía viajará siempre asegurada.
  • Promocionales Artículos no se responsabiliza por mercancía que viaje por paquetería.
  • Si ocurriera algún imprevisto con la paquetería, perdida, robo o cualquier otro suceso con la mercancía, será responsabilidad del cliente el verificar con la compañía transportista qué procede.
  • La responsabilidad de Promocionales Artículos acaba en el momento en que la mercancía es recibida por parte de la paquetería, y nos deslindamos de cualquier situación que pudiera existir.

POLÍTICAS DE TIEMPOS DE ENTREGA


  • En mercancía en existencia SIN IMPRESIÓN, el tiempo de entrega es de 3-5 días hábiles.
  • En mercancía en existencia CON IMPRESIÓN, el tiempo de entrega es de 8-12 días hábiles. En volúmenes grandes o por saturación del taller, el tiempo de entrega puede aumentar.
  • Los tiempos de entrega aquí mencionados son de carácter informativo. Pueden ser mayores.
  • Los tiempos de entrega corren a partir de la confirmación de recepción de su depósito y la autorización de virtuales (y en su caso, cuando el cliente o proveedor así lo crean conveniente, a partir de la autorización de muestra física. El cargo $ de esta, corre por cuenta del cliente).
  • Para proyectos especiales, importación, fabricación y artículos que no son de línea, consultar tiempos se entrega con su Ejecutivo.
  • En pedidos urgentes y entregas anticipadas a los tiempos mencionados, podrán aplicar cargos extras y sobreprecios en la mercancía de hasta un 50.00% extra sobre el monto total, con cargos mínimos de hasta $5,000.00 M.N. Consultar disponibilidad con su Ejecutivo.
  • Consultar siempre disponibilidad de producto.
  • Las existencias de productos mostradas en la página son únicamente de carácter informativo.
  • Los tiempos de entrega varían dependiendo de cada producto.

POLÍTICAS DE GARANTÍAS

  • PROMOCIONALES ARTICULOS no es responsable por reacciones secundarias derivadas del uso de nuestros productos.
  • Una vez realizado el pedido, no se aceptan cambios ni devoluciones.
  • Es mercancía en garantía únicamente cuando:
    • La impresión del producto haya sido hecha en nuestro taller y presente problemas de calidad ya sea en la impresión o en el producto.
    • Cuando adquiera productos sin impresión y presenten problemas de calidad antes de haberlos impreso por su cuenta.
  • No se aceptan garantías cuando:
    • El producto haya sido personalizado fuera de nuestro taller. (Aunque borren las impresiones).
    • El material a devolver no sea presentado en el empaque que le fue entregado.
    • El producto haya sido sometido a procesos de impresión, limpieza o borrado que dañen y/o cambien las características propias del producto sin impresión.
    • La personalización del producto sea igual a lo de los artes autorizados por el cliente y se argumente la no aceptación por diferencia de arte o idea.
  • No se aceptan garantías después de 5 días naturales a su entrega.
  • El área financiera de Promocionales Articulos solo realiza movimientos de salida una vez al mes.
  • No se acepta cambio de producto que haya sido sometido a algún tipo de transformación o que no se encuentre en buen estado.

POLÍTICAS DE MUESTRAS Y MÍNIMOS DE COMPRA

  • Para muestras y compras menores al mínimo establecido en cada producto, se hará un cargo adicional al pedido.
  • En el caso de muestras: Si posteriormente se realiza el pedido del modelo del cuál fue adquirida la muestra, este cargo será bonificado. Nota: El costo de la muestra será el precio más caro en la mayoría de los productos. Consultar precio final de muestra por cada artículo.
  • Los precios de muestras pueden variar y/o aumentar considerablemente dependiendo el artículo.
  • En algunos productos, no contamos con muestras físicas o ventas por debajo del mínimo establecido.

POLÍTICAS DE CRÉDITO

  • Para otorgar crédito a nuestros clientes, las primeras 3 compras deberán realizarse con pago de contado. Posteriormente nuestro departamento de crédito le proporcionará un formato para su llenado con el objetivo de hacer las investigaciones correspondientes para aceptar o rechazar su solicitud.
  • En caso de ser aceptada, se fijará un límite de crédito, mismo que deberá de ser respaldado por el doble con un pagaré y un cheque; y en el caso de ser excedido se tendrá que elaborar el pago correspondiente por el monto excedente.

POLÍTICAS DE FACTURACIÓN

  • La factura fiscal será realizada acorde a los lineamientos del SAT, entregando PDF y XML correspondientes.
  • La factura será enviada al correo proporcionado por el cliente, teniendo un lapso de 24 horas a partir de la fecha de envío para cualquier duda o aclaración de la misma.
  • La factura será realizada bajo los datos proporcionados por el cliente, si por descuido del mismo los datos están erróneos, se podrá cambiar la factura siempre y cuando sea notificado a la brevedad y aún este dentro del mes de pago.
  • Cualquier duda o aclaracion favor de escribir a cobranza@promoarti.com

POLÍTICAS DE PAGOS

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